قانوني

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 17 أكتوبر 2026

توضّح هذه السياسة المعلومات التي يجمعها موقع luxencut.com («LuxenCut Studio») عند زيارتك للموقع أو تواصلك معي، وسبب جمعها، والخيارات المتاحة لك. LuxenCut Studio هو معرض أعمال أحمد عبد الفتاح، مونتير ومصحّح ألوان ومخرج أفلام بالذكاء الاصطناعي، مقيم في القاهرة، مصر.

1. المعلومات التي تقدّمها بنفسك

  • نموذج التواصل — الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (اختياري)، موعد التسليم، الخدمات المطلوبة ورسالتك. تُستخدم فقط للرد على استفسارك وإعداد عرض السعر.
  • آراء العملاء — الاسم، الوظيفة / الشركة، التقييم ونص الرأي، بالإضافة إلى البريد الإلكتروني (لا يظهر للعامة إطلاقًا). تتم مراجعة الآراء قبل نشرها على الموقع.
  • واتساب والبريد والهاتف — عند التواصل عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، تخضع المحادثة لسياسات الخصوصية الخاصة بتلك الخدمات.

2. المعلومات التي تُجمع تلقائيًا

  • الإحصاءات — يستخدم الموقع Google Analytics 4 لفهم طريقة استخدام الزوار له: الصفحات التي تمت زيارتها، الموقع التقريبي (المدينة / الدولة)، نوع الجهاز والمتصفح، مصدر الزيارة (بحث، سوشيال، مباشر)، والفيديوهات التي تم فتحها أو مشاهدتها. هذه البيانات مجمّعة ولا تُستخدم للتعرّف عليك شخصيًا.
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies) — يضع Google Analytics ملفات مثل _ga للتمييز بين الزيارات، كما يستخدم الموقع ملفات أساسية لازمة لعمله وللتخزين المؤقت. يمكنك حظرها أو حذفها من إعدادات المتصفح في أي وقت، وسيظل الموقع يعمل.
  • الفيديوهات المضمّنة — بعض الفيديوهات تُعرض عبر YouTube بوضع الخصوصية المحسّن (youtube-nocookie.com) أو عبر Vimeo، وعند التشغيل قد تجمع هذه الخدمات بيانات وفق سياساتها.
  • الحماية — قد يسجّل جدار الحماية الخاص بالاستضافة عناوين IP لحماية الموقع من الرسائل المزعجة والهجمات.

3. كيف تُستخدم معلوماتك

للرد عليك، ومناقشة المشاريع وتنفيذها، ونشر الآراء المعتمدة، والحفاظ على أمان الموقع، وتحسين الموقع والأعمال المعروضة عليه. لا أبيع معلوماتك الشخصية ولا أؤجرها ولا أتاجر بها، ولا أرسل رسائل تسويقية إلا بطلب منك.

4. مع من تتم مشاركتها

فقط مع مزوّدي الخدمات الذين يشغّلون الموقع: شركة الاستضافة، وGoogle (Analytics وSearch Console)، ومزوّد البريد الإلكتروني، وذلك وفق شروط الأمان والخصوصية الخاصة بهم.

5. مدة الاحتفاظ بها

يتم الاحتفاظ بالاستفسارات طوال المدة اللازمة لمتابعة طلبك وأي مشروع ناتج عنه، ثم تُحذف عند الطلب. تُحفظ بيانات الإحصاءات لمدة تصل إلى 14 شهرًا. تبقى الآراء المنشورة على الموقع حتى تطلب حذفها.

6. حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو طلب تعديل رأيك أو إزالته، عبر مراسلة info@luxencut.com.

7. التغييرات

في حال تعديل هذه السياسة، سيتم نشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة بتاريخ جديد.

8. التواصل

أحمد عبد الفتاح — LuxenCut Studio، القاهرة، مصر
info@luxencut.com · +20 104 473 6944